Algemene Informatie

Geïndiceerde zorg
Thuiszorg Brasamie heeft een inspanningsverplichting om de geïndiceerde zorgomvang te leveren. Wij hanteren de volgende leveringstermijnen:

  • Intake gesprek en verpleging binnen 24 uur
  • Verzorging, afhankelijk van de urgentie binnen 24 uur

Wij leveren de zorg in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

Wijziging / beëindiging van zorgverlening
De zorgverlening kan worden gewijzigd als:

  • De indicatiestelling verandert (als uw situatie zodanig verandert dat de zorgverlening hierop moet worden aangepast)
  • De regels veranderen (bijvoorbeeld inzake financiering)

Als dit het geval is, dan zal Thuiszorg Brasamie u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Wij beëindigen de zorgverlening als:

  • U, de cliënt dit wenst. Hiervoor geldt een opzegtermijn van 24 uur
  • Uw indicatie vervalt. Hiervoor geldt een opzegtermijn van één dag
  • De vertrouwensrelatie tussen u en onze medewerker(s) zodanig is verstoord dat de zorg niet op een redelijke manier kan worden verleend.
  • U zich niet aan voor de zorg noodzakelijke voorwaarden houdt.